为什么我认为百度搜索是一家伟大的公司?

虽然一直有很多人诟病百度搜索,百度也确实存在问题,但是我个人认为百度搜索可以被称为一家伟大的公司。百度搜索是否是一家伟大的公司,我觉得可以讨论讨论。

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jerkzhang

Dec 2, 2020
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我是提问者,我来自问自答一下,我为什么认为百度是一家伟大而应该被值得尊重的公司,这些年来因为百度搜索的广告过多,还有莆田系的医疗广告、魏则西事件等等,百度总是被诟病,甚至百度被网友戏称为“百毒”;包括我自己也在诟病过百度的某些问题。但是我还是认为百度是一家伟大而值得尊重的公司。因为我亲自从底层做搜索(全球爬取网页了一年、用分布式集群反转索引数月),以及经历了一些产品技术之外的事情,所以我还是想说说为什么可以把“百度搜索”算作上是一家伟大的公司的行列,不过需要诟病的地方还是可以继续诟病(补充说一下,其实六七年前我还是经常到处诟病百度,比如诟病百度logo配色像小学生校服,但这几年亲自做过一些事情后,有了不同的理解):

一个顶着骂名,忍辱负重,服务着中国大部分用户的信息获取,这难道不该被尊重吗?可以不认为其伟大,但至少也要最基础的尊重。大家要知道,即使是目前这个时代,做百亿索引级别的通用型搜索引擎都是非常大的成本,更何况是那么多年前,百度就开始从事通用型搜索引擎的业务了;这是需要魄力的。

没有广告业务,根本无法撑起搜索引擎的对硬件的需求,也无法维持数万人的公司的运营,公司本身就是为了盈利,所以广告过多,这我还是可以理解的。至于乱七八糟的医疗广告,我也可以理解,两点嘛,一点是做公司的不容易,尤其是庞大体系的公司,这里面说实话人与人的关系是很微妙的,并非是李彦宏一句话说我们不做坑人的那些医疗广告,然后就立竿见影,我记得前一段时间还因为有百度高层因为默许类似的事情而被移交检察机关;但百度曾经的监管不力(其实更多是行业广告标准与当时的监管要求没跟上发展),造就了一些悲剧,这也是事实,但总是盯着他人曾经的错误而总是用“百毒”等措辞来对着别人的软肋来掐,这是一种小人行径;而我们应该看到的是在发生错误后,所有互联网平台媒体商都在做出了更多严密的监管措施,比如,对广告跳转的监察、对客户的资质和证件的进一步审查,这一系列的举动是很明显的,而大部分一边用着百度,一边骂百度的网民自身是没有亲自做过广告主在百度推广投放广告,也不了解各行各业的企业主在百度投放广告的审查力度的变化,所以总会觉得百度没有社会责任感,什么钱都去赚,而事实不是这样。监察这些风险真的并不是一件轻而易举的事情,我曾经花过一年的时间在研究不同类型的网站对非法信息的监测与控制,但是即使这样,我也遇到过半夜瞬间被监管部门发现问题予以屏蔽,连夜整改的时候。所以,对于被做广告的站点对象的监管是极其不容易的,正如avmoo每个月都要换域名,不过好在avmoo也就是一些露点的介绍而已,不算什么特别大的有社会危害性。关于医疗广告的第二点,我个人是蛮理解媒体为什么不愿意放弃医疗广告,首先是因为医疗广告确实是一块不小的蛋糕,在本世纪初期,即使是国营的电视台、报社,也都会有类似乱七八糟的医疗广告,还记得当年遍布大街小巷的磁疗内裤的广告嘛;更何况是民营媒体没有财政支持,不愿意放弃医疗广告,这是很正常的。所以,我不认为应该用有过乱七八糟的广告或者百度曾经犯过的错来不断去攻击百度,犯过类似错误的互联网公司与传统媒体,绝不在少数,用恶毒的语言去攻击一个人曾经的挫折,紧盯着那个软肋而不放,这并非君子所为。这也就是我为什么愿意为百度说句公道话的原因,虽然我也不怎么喜欢百度的产品风格。至于为什么我认为百度还算蛮伟大的,待会再说。

至于百度的广告太多,对用户使用搜索引擎造成了困扰,这确实是有问题,但这也是商业的平衡,对于用户来说这个平衡也许有点偏颇了,但对于公司来说,也许是正好的,而我认为这种平衡则是由用户与企业利益来共同得出平衡的,所谓的平衡也就是目前这个状态;因为用户可以去使用别的搜索引擎,从当前的百度离开,减少百度的效益,而企业也可以减少广告效益,提高用户基数,所以个人认为当前百度的广告数量,是市场、用户、企业利益者三者所共同平衡二来的。



其实上面我所说的,也只能算说明了我不认为应该去dis(侮辱、贬低、辱骂)百度搜索,即使是百度搜索一直是中文搜索排名第一,也无法解释我为什么百度可以算是一家伟大的公司,不在于其盈利,不在于其市值,也不在于其市场覆盖率,而是在于我个人认为百度搜索一直在顶着骂名而默默地在做一些事情(bb:我不是在指百度在做无人车,无人驾驶是在拯救千千万万人的生命免于交通事故,这只能是从事这个行业的人给人洗脑的激情语录罢了,骗骗年轻人还可以),而我所指的百度顶着骂名在默默做的事情还是在于百度搜索引擎本身,这个被众人诟病的搜索引擎,为什么依然服务于最广大的中国网民,真的仅仅是因为习惯、商誉吗?搜索引擎的用户迁移成本很低的;其实,我们应该去发现百度的闪光点,比如百度百科就很棒;还有百度搜索弹出的工具与适应的各种生活场景就很方便;而百度搜索真正令我沉迷与认为百度搜索很伟大的闪光点是:百度搜索的建议搜索条目“相关搜索”,就是这个,比如你搜索一个词,百度会弹出一堆相关的词条,而这里面的词条就大有文章了,可以是八卦、历史秘辛等一些不太能直接告诉你的东西,就是有些东西你必须用百度搜索才能发现一些猫腻,百度搜索也是在隐匿地告诉你或引导你发现一些事情;在这些东西里甚至可以发现犯罪集团的犯罪线索。(曾经遇到不只一个网安大队的队长问我能否从百度搜索中获取更多线索)因此,我觉得百度就是一个背负着骂名,却淡然一笑,老子就是广告多,老子就是邪魔外道,然后默默地维持这武林的正义,偷偷地告诉着年轻人一些江湖八卦、偷偷地传达一些信息给更多的人,偶尔地还可以搜出几张性感的图片激荡着年轻人的心灵。所以,我觉得百度搜索可以被算上“伟大公司”的行列。(题外话,其实我觉得天涯论坛也是蛮伟大的,什么事情都敢在论坛上发,绝对是现实的写真,未来堪称为司马迁的史记;有些事情我向往,但是暂时无法做到,所以我只能对天涯论坛和百度搜索表示敬意,为他们写几篇博文,尽量让更多人发现这些看似粗俗简陋背后的初心。)

我们举一个例子吧,比如用百度搜索“地名”+“黑社会”(或者其他某些具体的名词),百度搜索页面的最下方的“相关搜索”就会展现一批相关社会秘辛给你看。某些警察会用百度来查一些线索、商业尽职调查也可以使用百度来发现未知风险……

我其实也想过这是百度为了骗点击率而故意做的,还是百度真的是构思了如何在中国的国情下,更好地在合法的范畴内更贴近国情的来传递信息量更大的信息。我没有得到了一个确切的考察结果,但我能肯定百度的这些词是有极大人工干预的,所以仔细品一品百度偷偷在做的事情,不管是出于商业利益,还是出于身为信息传播者的使命感,至少百度在合法范围内所隐晦做的这些事情,我们大家都是受益者。

也许每天我还是抱怨百度广告多,也许明天我会觉得今天用“伟大”这个词形容百度有点为时过早甚至我明天会推翻今天用过“伟大”这个词来形容百度,也许百度在未来十年一直走下坡路;但是我觉得至少百度搜索应该值得大家的尊重,不应该总是用恶毒的语言来攻击百度搜索。每一个产品都犹如创造者所十月怀胎的孩子,我们每天用着百度,还一直用恶毒的语言来骂百度,这不合适;不过吐槽百度还是可以的。