如何看待“值班室中已下班的实习生护士低头玩手机,对急取化验单的病人置之不理”?

刘女士带孩子就医催取化验单,孩子感冒38.6度,要取化验单,值班室中的实习生护士却置之不理,低头玩手机。院方已回应该护士为实习生,已取消该实习生实习资格,并要求科室中杜绝玩手机这种类似行为。

但是,网上出现大批评论,为这个护士辩护,说是下班时间、没义务必须给刘女士办事,说值班室是护士休息的地方,说刘女士毁了这个护士的职业前途,甚至有恶毒语言网曝刘女士。最终,把这事引到医患关系上。

大家如何看待“值班室中已下班的实习生护士低头玩手机,对急取化验单的病人置之不理”?该护士有错吗?


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回答

喷火的尾巴

Jul 25, 2022
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我倒觉得网上共情该护士的未必全是护士群体,护士群体肯定存在的,但我个人认为更多的“共情该护士,把该问题往医患矛盾上引的”,多半是境外水军,这群水军就是这样的,因为这样一个热点就可以引发全社会的医患双方进一步对立,从潜意识中培养这种对立的心理。这就是通过水军进行思想入侵的一种手段,左右舆论风向,挑起群体对立。

所以,现在评论区的这种争论,我几乎都看都不看了,否则上网太累,戾气太重。还是讨论讨论学术、讨论讨论技术比较纯粹轻松……



匡光义

Jul 25, 2022
3 赞

共情这个护士的大多也还是护士吧,以后护士有错,所有的事情都能甩锅这是“医患矛盾”了。

1、首先,“值班室”是休息室,这是谬论,就算大多护士都是这么认为的,那也不能改变这是谬论的客观事实,“值班”本身就是一种工作状态。

2、该护士是下班状态,但该如何界定下班状态,穿着制服,依然在值班室,这算下班了?就算是下班了,以这种状态,在值班室中,就有义务为病患服务,最起码的答应一声也是应该的。如果医院都是这般懒散,那就别开医院了。

3、患者只是拍视频提出质疑与不满,至于内情与处理,这个是院方进行衡量,惩罚是合理还是过重,这与患者方面无关;一群护士在网上网曝患者,这个并不合适;患者受到了冷遇,就有权利发声、质疑与投诉。

4、拍视频侵犯护士肖像权:这个就扯了,护士穿着个全副武装的防护服,谁知道是谁呢……比打马赛克还有效。

因此,个人支持院方处理;对病患的冷漠不该甩锅为“医患矛盾”;当然,这不是什么太大的事情,其中可能会有一些误会(可能有误会,而且确实是在下班状态,但这不代表该护士没有错误),小惩大诫即可。